Digitalización de seguros: la clave para impulsar tu crecimiento como agente

por | 12 Nov. 2025 | Noticlick

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El mundo de los seguros está viviendo una de las transformaciones más importantes de su historia: la digitalización
Hoy todo funciona de una manera distinta. Los clientes buscan servicios más ágiles, personalizados e innovadores, y los agentes que se adaptan a este cambio logran diferenciarse y fortalecer su carrera. 

No solo venden protección, sino tranquilidad y confianza. Para hacerlo con éxito, deben ofrecer experiencias seguras y eficientes, apoyadas por herramientas digitales que simplifican los procesos y elevan la satisfacción del cliente. 

Haz de la tecnología tu aliada 

Utiliza cada herramienta digital: aplicaciones, portales, reportes remotos, para mostrarte como un agente moderno y resolutivo. Tus clientes valorarán la rapidez, la disponibilidad y la capacidad de respuesta. 

Comunica los beneficios digitales 

Explica a tus asegurados cómo distintos servicios de las aseguradoras les facilitan la vida y les ofrecen beneficios adicionales. Ser un agente informado y proactivo refuerza tu credibilidad y tu valor agregado. 

Capacítate constantemente 

Mantente actualizado en el uso de plataformas y procesos digitales. La tecnología evoluciona rápido, y tu conocimiento es una herramienta clave de venta y fidelización. 

Crea experiencias simples y humanas 

Digital no significa impersonal: combina la eficiencia tecnológica con la empatía y cercanía que te caracterizan como asesor. Así, lograrás conectar mejor y generar relaciones duraderas. 

Una de las herramientas que refleja esta transformación es el nuevo servicio Ajuste Remoto de Afirme, que permite a los asegurados reportar un siniestro de auto desde su celular, sin necesidad de esperar la llegada de un ajustador. 

En solo tres pasos: 
1.- Reportar el siniestro. 
2.-Recibir un enlace vía SMS. 

3. – Enviar fotografías del siniestro. 

De esta forma, la compañía puede darle seguimiento al reporte más rápido y eficiente. 

Esta solución digital representa un cambio significativo tanto para asegurados como para agentes, con beneficios claros: 

Agilidad total: El proceso se vuelve fácil, reduciendo tiempos de atención. 

Clientes más satisfechos: El servicio es rápido, claro y sin complicaciones. 

Mejor experiencia de venta: Puedes destacar esta innovación como parte del valor agregado que ofreces. 

Confianza y respaldo: Todo el procedimiento está verificado por Afirme, garantizando transparencia y seguridad. 

Recuerda que, dentro de una buena asesoría, mencionar los beneficios digitales de cada compañía demuestra tu compromiso y atención personalizada, haciendo que tu cliente se sienta protegido y escuchado. 

El éxito del agente moderno depende de su capacidad de adaptarse y conectar. 
Con herramientas como el Ajuste Remoto de Afirme y muchas más dentro del mercado, tienes la oportunidad de ofrecer soluciones inmediatas y fortalecer la relación con cada cliente, demostrando que la innovación también puede ser humana. 

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Ximena Márquez

Ximena Márquez

Comunicóloga, Community Manager y Copywriter, en Grupo Click

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