Existen muchas acciones que pueden incrementar la confianza que tus asegurados tengan contigo, por lo que te damos consejos para hacerlo.
- Conoce tus productos a fondo: Para vender cualquier cosa es importante conocer tu producto, pero al vender seguros es mucho más importante conocerlo, ya que muchos clientes no entienden cómo funcionan los seguros y el agente debe poder explicar beneficios, limitaciones y características de la póliza que vende.
- Conoce a tus clientes: Cada cliente es distinto y tiene diferentes necesidades. Hay que escucharlos para identificar que póliza es más adecuada a cada cliente.
- Construye relaciones a largo plaza: En el negocio de los seguros la fidelización es clave. Si tu cliente está satisfecho es muy probable que renueve su póliza y recomiende tus servicios a otras personas. Intenta mantener contacto con tus clientes, aunque hayas cerrado la venta, felicítalos en fechas importantes. Intenta hacer llamadas de seguimiento y haz revisiones periódicas de sus pólizas.
- Educa a tus clientes: Algunos de tus clientes pueden no entender la importancia de contar con un seguro o no entender bien el funcionamiento de este. Cuando los educas les ayudas a tomar mejores decisiones informadas. Puedes mandarles videos, blogs o explicarles tú mismo para que entiendan más a fondo el mundo de los seguros.
- No esperes a que los clientes vengan a ti: Si estás buscando nuevos clientes, lo mejor es que seas proactivo y busques por tu propia cuanta sin esperar a que ellos te contacten. Puedes pedirle contactos de amigos y familiares a los clientes que ya están felices con tu servicio. Esto para promocionarte en redes sociales y páginas web.
- Consigue la confianza de tus clientes: Debes ser ético y transparente en los tratos que haces con los clientes. Para que ellos sientan confianza en ti y puedas renovar sus pólizas.
- Conviértete en un agente Click: Con Click serás un agente más competitivo porque cuenta con más de 35 aseguradoras, capacitaciones constantes, atención de siniestros 24/7 y una oficina virtual donde puedes administrar tu cartera. También ganarás mucho más, ya que Click seguros ofrece ganar 3 veces más de bonos, pagos semanales, comisiones altas y clickcoins con los que podrás ganar más recompensas.
Existen muchas acciones que pueden incrementar la confianza que tus asegurados tengan contigo. La confianza en Click es de las cosas más importantes para tener un futuro exitoso.
0 comentarios